近期,我省深入开展物业服务企业侵占住宅小区业主公共收益“点题整治”专项行动,引起众多市民关注。随着行动深入,一些物业服务企业作为“优等生”脱颖而出。
这些小区如何将公共收益用在“刀刃”上,让广大业主称心如意?9月15日,海都记者来到福州市台江区万科金域花园,了解该小区的公共收益收支情况。威客电竞
万科金域花园位于福州市台江区振武路,这里毗邻地铁2号线及万宝商圈,生活十分便利。不过,真正让业主们感觉幸福的,威客电竞是小区的“花园式”环境。从2020年至今,物业陆续用公共收益提升小区的“颜值”与功能。
据项目经理马思宇介绍,小区公共收益中的百分之九十来源于地面停车场临时停车费,剩下的百分之十则来自电梯广告费及泳池收益分成等。从2019年年初至2022年6月,小区公共收益共入账207.16万元,改造支出36.3万元。
提升小区环境,如何改、改哪些,都由业主说了算。马思宇说,由于小区于2015年底交付,一些设施急需修缮与更换。为此,每年,各楼栋管家就会收集全小区共862户业主的建议,了解他们的需求,再通过公开投票的方式最终确定应该改造的项目。
在业主们的出谋划策下,小区引入无人值守门禁系统,它可以防尾随,守护业主安全;安装“空对地”高清“天眼”,减少高空抛物事件发生,消除业主的“头顶威胁”;更换儿童游乐场地垫、将空中花园的木地板更换为防腐木,不断完善户外娱乐......
业主陈先生告诉记者:“我们小区的公共收益做得比较规范,物业将这笔钱用来改造小区,大家实实在在地看到了小区的变化。我孩子正在读小学,威客电竞每天最喜欢的就是去小区里的儿童房玩耍。”
除了将公共收益花在实处,威客电竞让业主知道收支明细,也同样重要。秉承着“公共收益阳光透明”的理念,为此,万科金域花园每个季度都会将公共收益收支明细公示在小区公告栏上,方便业主随时监督。
不过,有些业主工作繁忙,可能无暇关注公告栏。于是,物业引入“住这儿”APP,业主们在首页置顶处即可看到公共收益总额。点开后,收益结余、收益及使用情况等信息都详细记录在内,换句话说,业主们的钱花在哪儿,赚了多少,都一目了然。
有意思的是,这款APP不单只记录公共收益,它还支持买菜、维修报事、物业费缴交等多种服务。马思宇说,APP内的菜品价格优惠,不少业主都喜欢在上面买菜,而卖菜产生的一小部分收益,会被当成“友邻计划资金”,其等同于小区公共收益,将为小区业主共同所有。
看到这里,您是不是羡慕“别人家的小区”?海都记者了解到,福州市房管局公布了各县市区的“点题整治”专项行动举报方式,欢迎广大业主对专项整治工作予以监督。举报方式如下: